Prix de l'innovation 2026 : Des projets inspirants dans les EMS bernois

Alterszentrum Ins – Une voiture pour tous

Le projet « UNE VOITURE POUR TOUS » de l’Alterszentrum Ins présente des avantages pour les différents groupes concernés. Grâce à l’acquisition d’un véhicule adapté « pour tous », les résident·e·s préservent leur mobilité sans devoir assumer les coûts et les contraintes liés à la possession d’une voiture personnelle. Le personnel dispose quant à lui d’un véhicule approprié pour effectuer des courses de service et des transports de personnes, ce qui réduit également la dépendance de l’EMS à l’égard des services de transport externes.

En mettant à disposition une voiture adaptée aux personnes âgées, les résident·e·s évitent la charge financière ainsi que les démarches d’entretien qu’implique un véhicule privé, sans pour autant renoncer à leur liberté ou à leur mobilité. Les personnes qui ne peuvent plus ou ne souhaitent plus conduire elles-mêmes peuvent en outre faire appel à un pool de chauffeurs mis à disposition par l’EMS. L’offre est accessible au moyen d’un système de réservation simple et est également ouverte aux proches ainsi qu’aux visiteurs. Grâce à son fonctionnement à l’électricité produite par ses propres installations solaires, le véhicule peut être proposé à des conditions avantageuses.

Mis en œuvre depuis le début de l’année, le projet affiche déjà ses premiers succès : plusieurs résident·e·s ont entre-temps vendu leur voiture. À l’avenir, il ne sera donc plus possible de louer une place de stationnement pour un véhicule privé à l’Alterszentrum Ins. La diminution du nombre de voitures privées libère des places de parc supplémentaires, une évolution appréciée par les collaborateur·rice·s, les fournisseurs ainsi que les visiteurs. « UNE VOITURE POUR TOUS » porte ainsi pleinement son nom et crée une réelle valeur ajoutée pour l’ensemble des parties prenantes.

Alterszentrum Seegarten AG – Kiosque mobile

Depuis bientôt deux ans, le kiosque mobile de l’Alterszentrum Seegarten propose chaque vendredi matin des produits de consommation courante. L’objectif de ce projet est de permettre aux résident·e·s de gagner en autonomie grâce à un accès indépendant à des articles du quotidien tels que des snacks, des boissons ou des produits d’hygiène, améliorant ainsi leur qualité de vie de manière simple et accessible.

Les résident·e·s dépendent souvent de l’aide du personnel soignant ou de leurs proches. Le kiosque mobile leur permet d’accomplir de manière autonome certaines activités du quotidien qui, pour diverses raisons, ne leur sont plus facilement accessibles. En tant que lieu de rencontre hebdomadaire, il favorise également les échanges sociaux et touche des personnes qui participent autrement rarement aux activités de groupe. Le projet vise avant tout à renforcer l’autodétermination et les interactions sociales. C’est pourquoi le kiosque mobile n’est pas exploité dans un but lucratif, mais uniquement selon le principe de la couverture des coûts.

Grâce au kiosque mobile, les résident·e·s peuvent vivre des moments du quotidien qui contribuent à leur bien-être, comme choisir eux-mêmes les friandises à offrir à leurs visiteurs ou se réjouir de trouver au kiosque l’article qu’ils souhaitaient. Avec des moyens modestes, ce projet contribue à une amélioration tangible de la qualité de vie et présente ainsi un potentiel de mise en œuvre dans d’autres EMS.

Stiftung Solina – De la documentation des soins à l’intelligence de pilotage

Mettre en œuvre de manière cohérente et complète le processus de soins dans la pratique : tel est l’objectif poursuivi par la Stiftung Solina à travers un logiciel de documentation des soins adapté, qui sert d’outil de pilotage pour l’ensemble des activités de soins et de prise en charge. Ce système repose sur un catalogue de prestations à plusieurs niveaux qui relie logiquement toutes les étapes du processus de soins et permet ainsi de définir des objectifs et des mesures adaptés individuellement à chaque résident·e.

Sur la base de ce catalogue de prestations, les professionnel·le·s des soins établissent une planification détaillée pour l’ensemble des résident·e·s. Les prestations de soins et de prise en charge fournies, ainsi que les éventuels écarts par rapport à cette planification, sont confirmées et documentées directement sur place par les collaborateur·rice·s à l’aide d’un appareil mobile. Un système d’analyse développé par Solina permet ensuite d’identifier les résident·e·s qui reçoivent davantage ou moins de prestations que celles financées et qui pourraient, le cas échéant, être classés dans un niveau de soins inadapté. Le système rend également visible la productivité des collaborateur·rice·s, permettant ainsi d’optimiser la planification du personnel et d’apporter un soutien ciblé à certaines équipes lorsque cela s’avère nécessaire.

Le projet mis en œuvre offre d’excellentes perspectives pour de futurs développements. À l’avenir, les collaborateur·rice·s devraient pouvoir enregistrer de manière encore plus précise les écarts par rapport aux estimations de temps de référence, afin d’améliorer davantage la base de données servant aux décisions de pilotage. Grâce à cette approche innovante, la Stiftung Solina est idéalement préparée à relever les défis de demain.

Alterssitz Neuhaus Aaretal AG – L’activation intégrée : une qualité de vie individualisée grâce à un accompagnement authentique

Le projet communautaire « Activation intégrée » place délibérément les besoins et les souhaits des résident·e·s au cœur de l’organisation du quotidien. Une fois par semaine, la personne spécialisée en activation dispose d’une journée qu’elle peut organiser librement, en étroite collaboration avec l’équipe soignante.

Afin de planifier la journée avec les résident·e·s, le service « Activation intégrée » participe dès le matin à l’accompagnement du petit-déjeuner. Le temps restant est ensuite entièrement consacré à l’activation intégrée. Libéré des routines et des contraintes de productivité, ce cadre offre un espace propice aux rencontres humaines spontanées et authentiques. Des activités individuelles, telles que les entretiens personnels, la lecture ou de petits jeux en groupe, permettent une stimulation cognitive et émotionnelle adaptée aux besoins de chacun·e. Une après-midi commémorative et d’anniversaire organisée chaque mois crée non seulement des moments de joie, mais aussi un espace consacré au recueillement et aux souvenirs. Cette offre permet notamment d’atteindre des résident·e·s habituellement plus réservé·e·s.

Les retours d’expérience montrent que les résident·e·s de l’Alterssitz Neuhaus Aaretal se sentent mieux compris sur le plan émotionnel, ce qui a un effet positif sur leur qualité de vie. Outre une plus grande satisfaction au travail au sein de l’équipe d’activation, la communication interdisciplinaire s’est également améliorée et les malentendus ont diminué. « Activation intégrée » propose ainsi une approche d’accompagnement individualisée et centrée sur les besoins, qui favorise des relations humaines authentiques et va au-delà des modèles d’activation classiques.

Betagtenzentrum Laupen – Souhaits du cœur

Dans le cadre du projet « Souhaits du cœur », le Betagtenzentrum Laupen réalise les souhaits personnels et les aspirations qui tiennent particulièrement à cœur à ses résident·e·s. Avec engagement et créativité, des souhaits de toutes tailles peuvent être concrétisés, qu’il s’agisse d’un repas particulier, d’une expérience musicale ou de la visite d’un lieu cher à la personne concernée. Même les personnes dont l’état de santé est fragilisé peuvent ainsi continuer à vivre des moments précieux et porteurs de sens au quotidien.

Dès leur entrée en EMS, les souhaits et aspirations des résident·e·s sont identifiés dans le cadre du travail biographique puis consignés dans le système de documentation des soins. Les équipes d’animation et d’accompagnement examinent ensuite régulièrement les souhaits exprimés et réfléchissent aux possibilités de les réaliser. Même les demandes qui paraissent difficiles à concrétiser peuvent trouver une réponse grâce à des solutions créatives. Ainsi, la visite d’un lieu éloigné peut être recréée à l’aide de films, de photographies, d’un casque de réalité virtuelle ou encore d’une excursion vers une destination comparable. Cette année, une croisière sur le lac de Morat a notamment été organisée à la demande de nombreux·ses résident·e·s.

Pour beaucoup, l’entrée en EMS constitue le dernier déménagement de leur vie. Grâce au projet « Souhaits du cœur », le Betagtenzentrum Laupen a déjà permis à de nombreux·ses résident·e·s de vivre des expériences personnalisées, adaptées à leurs souhaits et à leurs besoins. Il en résulte une amélioration tangible du bien-être et de la qualité de vie des résident·e·s.